Вдруг перестала работать Ваша USB мышка или клавиатура? Приобрели новый внешний жесткий диск, подключили его, а в ответ получили сообщение об ошибке «Windows не удается загрузить программу установки volume (mouse)»? Или то же самое несчастье случилось с только что принесенной из магазина флешкой? Не спешите требовать деньги за бракованный товар – проблема решается довольно просто.

Скорее всего, в результате вирусной атаки на вашем компьютере повреждены или даже отсутствуют файлы sfc.dll, sfc_os.dll, sfcfiles.dll, расположенные по пути C:\Windows\system32.
Сначала необходимо выполнить проверку этих файлов:
Пуск → Выполнить → sfc /scannow и, если получите сообщение «Cервер RPC не доступен», значит, дело действительно в sfc файлах.
Чтобы привести систему в рабочее состояние, нужно восстановить поврежденные файлы:
1.    с установочного дистрибутива.
2.    или из папки \windows\system32\dllcache
3.    с компьютера другого пользователя, у которого установлена такая же операционная система.

Удачной работы!